قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه لامپ‌افزار
به فروشگاه لامپ‌افزار خوش آمدید! هدف ما ارائه خدمات باکیفیت و جلب رضایت شما مشتریان گرامی است. برای حفظ حقوق مشتریان و فروشگاه، لطفاً قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به معنای پذیرش این شرایط است.
-
شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری:
مشتریان موظفند هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند. هر فرد تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است. مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری (رمز عبور) بر عهده کاربر است.
-
قوانین خرید و سفارش:
سفارش‌ها تنها پس از پرداخت کامل هزینه پردازش و ارسال خواهند شد. پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها تا قبل از پردازش نهایی وجود دارد. قیمت محصولات در هنگام ثبت سفارش قطعی است و تغییرات قیمت پس از آن شامل سفارش‌های قبلی نمی‌شود.
-
قوانین ارسال و تحویل سفارش:
زمان ارسال: سفارش‌ها در بازه زمانی اعلام‌شده ارسال می‌شوند. هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس شهر و وزن سفارش محاسبه می‌شود.مسئولیت تحویل: در صورت عدم حضور گیرنده، مسئولیت دریافت سفارش با مشتری است.
-
قوانین بازگشت کالا و ضمانت:
مشتریان تا 7 روز پس از دریافت کالا می‌توانند درخواست بازگشت دهند، به شرطی که کالا باز نشده و در شرایط اولیه باشد. در صورت خرابی یا نقص کالا، هزینه بازگشت و ارسال مجدد بر عهده فروشگاه است. کالاهای تولیدی سفارشی (Customized) شامل بازگشت نمی‌شوند، مگر در صورت نقص فنی.
-
حقوق و تعهدات مشتریان:
مشتریان موظفند اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌درستی وارد کنند. هرگونه استفاده غیرمجاز از خدمات سایت، شامل تلاش برای هک یا تقلب، پیگرد قانونی خواهد داشت.
مشتری موظف است قوانین پرداخت، ارسال، و بازگشت را رعایت کند.
-
حقوق و تعهدات فروشگاه لامپ‌افزار:
فروشگاه متعهد است اطلاعات مشتریان را محرمانه نگه دارد و از آن صرفاً برای پردازش سفارش‌ها استفاده کند.در صورت بروز مشکل یا عدم موجودی محصول، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه به مشتری را دارد. قیمت‌ها، تخفیف‌ها، و شرایط ارسال ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما این تغییرات شامل سفارش‌های ثبت‌شده نخواهد شد.
-
استفاده از خدمات آموزشی و محتوا:
تمامی محتوا و دوره‌های آموزشی لامپ‌افزار تحت مالکیت فروشگاه است و هرگونه استفاده غیرمجاز، کپی‌برداری، یا انتشار بدون اجازه ممنوع است.
مشتریان حق استفاده از آموزش‌ها فقط برای مصارف شخصی و تجاری مجاز خود را دارند.
-
روش‌های پرداخت:
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شوند. در صورت بروز خطا در فرآیند پرداخت، مسئولیت رفع مشکل بر عهده فروشگاه است.
نکته پایانی:
فروشگاه لامپ‌افزار حق دارد قوانین و مقررات را در هر زمان به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه قوانین همواره در سایت قابل مشاهده است.
سپاسگزاریم که فروشگاه لامپ‌افزار را انتخاب کرده‌اید.
برگشت به بالا